Informativa sui rimborsi

 Se gli articoli acquistati non ti soddisfano, hai il diritto per legge di restituirceli, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna (o dalla data di consegna dell'ultimo articolo in caso di consegne separate).

Se acquisti in qualità di "consumatore", ed eserciti il diritto di recesso in conformità a quanto qui illustrato, avrai diritto a ottenere il rimborso del prezzo dell'articolo e delle spese relative alla modalità di spedizione più economica, offerta dalla nostra Azienda, sostenute per ricevere l’articolo.

Per esercitare il diritto di recesso dovrai informarci entro i termini indicati scrivendo a lemema.official@gmail.com con oggetto della mail “RESO”; per maggiore assistenza puoi contattarci al numero +39 3926384007.

È necessario restituire i prodotti immediatamente e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato l'annullamento.

Rimborseremo il prezzo dell'articolo indesiderato e gli eventuali costi di spedizione entro 14 giorni dalla ricezione della notifica di rimborso. Potremo tuttavia trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto l’articolo oppure finché non avrai fornito prova di averlo restituito, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

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